▶ 티켓 구매 관련
・입장 시에는 입구에 줄을 서지 말고 직접 인포메이션 데스크로 오셔서 바우처를 제시해 주십시오. 바우처를 제시하지 못할 경우 입장하실 수 없습니다.
・입장이 가능한 시간은 개관 시간부터 최종 입장 시간까지입니다. 그 외의 시간에는 입장하실 수 없습니다.
・1건의 예약에 포함된 이용자는 모두 함께 입장해야 합니다. 따로따로 입장하실 수 없습니다.
・티켓은 선택한 날짜에만 사용 가능합니다. 지정한 날짜 외에는 이용하실 수 없습니다.
・이 티켓은 입장 시 대기 시간을 단축하는 용도이며, 전시 관람 중의 대기 줄을 생략할 수는 없습니다.
・입장 줄을 이탈할 때에는 반드시 대표자분이 남아주시길 부탁드립니다. 혼자 오신 경우에 줄을 이탈 할때에는 반드시 가까운 직원에게 알려 주시기 바랍니다.
・대기 줄은 실외에 있습니다. 날씨와 기후에 대한 대비는 고객님께서 직접 해주시기 바랍니다.
・유모차는 지정된 보관소에 보관하시기 바랍니다.
・13세 미만의 어린이만의 입장은 불가합니다. 반드시 18세 이상의 보호자 분과 입장부탁드립니다.
・임산부는 안전 관리상 체험하실 수 없는 작품이 있습니다.
・휠체어를 이용한 입장은 가능하지만, 물을 사용하는 작품과 휠체어로 통과할 수 없는 작품은 우회하는 경로로 안내됩니다.
・휠체어를 이용하시는 분은 반드시 입장 시 팀랩 플라네츠에서 제공하는 관내 전용 휠체어로 교체해 주셔야 합니다.（※관내 전용 휠체어는 수량이 한정되어 있습니다.）제공되는 휠체어는 고정 장치 등이 없는 일반 휠체어이므로, 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
・지팡이나 의족으로 입장하실 수 있습니다. 고객님 상황에 따라 일부 작품의 관람이 불가능할 수 있습니다. 입장 전에 직원이 고객의 상황에 따라 관람 경로와 사용 규칙을 설명해 드립니다.
・재입장은 불가합니다. 입장 후에는 티켓의 환불이 불가능하니 주의하시기 바랍니다.

▶ 관내 관련
・워터(Water) 구역에서는 맨발로 작품을 체험하셔야 합니다. 로커 공간에 입장하실 때 신발을 벗어 주시기 바랍니다.
・일부 작품은 물에 젖을 수 있으므로, 로커 공간에서 양말과 스타킹도 벗어 주시기 바랍니다.
・어른의 무릎정도 오는 물이 있는 장소가 있습니다.
・물 사용 작품에서는 염소을 사용하며, 적정 기준에 맞도록 염소 농도를 조절하고 있습니다.
・어린이 관람객 분들은 젖어도 되는 옷이나 갈아 입을 옷을 준비해 오시는 것을 권장합니다.
・옷이 젖은 경우에는 갈아 입으시도록 안내해 드리고 있습니다. 안전상의 이유로 옷이 젖은 상태로 다음 작품으로 안내해 드릴수 없으니 양해해 주시기 바랍니다. 갈아 입을 옷이 없으신 경우에는 타올을 빌려드리고 있으니 물기를 제거하고 다음 작품을 감상하시기 바랍니다. * 유영은 불가능하니 주의하시기 바랍니다.
・바닥이 거울로 된 곳이 있습니다.거울의 비침이 신경 쓰이는 분은 천, 대여용 하프 팬츠 사용해 주십시오.
・반바지를 빌려드리고 있으니 희망하시는 경우 직원에게 알려 주시기 바랍니다. 사이즈는 XS~6L가 있습니다. 반바지는 나가실 때 반납하시기 바랍니다.
・샌들이나 굽이 높은 신발 등으로는 체험할 수 없는 작품이 있습니다. 무료 대여 신발이 준비되어 있습니다.
・빛의 자극이 강한 장소나 어두운 장소가 있습니다. ・어린이를 동반하시는 관람객분들은 위험하오니 손을 놓치 않도록 주의하시기 바랍니다.
・신체가 불편하신 분들과 어린이를 동반하신 분 등 작품을 스킵하고 싶으신 분들을 위한 우회 루트가 있습니다. 희망하시는 분들은 가까운 직원에게 알려 주시기 바랍니다.
・영아를 동반하시는 분들은 아기띠를 매고 입장하실 수 있습니다.
・관내의 화장실에는 기저귀 교환대가 있습니다. 수유나 휴식을 원하시는 경우 관내의 구호실을 이용하실 수 있습니다. 희망하시는 분들은 가까운 직원에게 알려 주시기 바랍니다.
・혼잡시에는 장기간 이용하신 분들께 직원으로부터 안내를 해드리는 경우가 있습니다.

▶ 수하물 관련
・관내에서는 작품 간의 통로가 어두운 곳이 있고, 바닥이 불안정한 곳, 물에 들어가는 작품도 포함되어 있습니다. 안전 및 위생상의 이유로 작품 구역 내에 개인 소지품 반입이 금지되어 있습니다. 부득이하게 필수 물품을 소지해야 할 경우, 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.
・무료 사물함을 준비하고 있습니다. 입장 게이트 통과 후 사물함에 수하물을 넣어주시기 바랍니다. (폭 25cm × 깊이 40cm × 높이 47cm)
・상기 사이즈를 초과하는 수하물에 대해서는 따로 보관소를 마련하고 있지 않으므로 보관할 수 없습니다.
・상기 사이즈를 초과하는 캐리어 등은 유모차 보관소에서 와이어 자물쇠를 붙여 보관하오니 미리 양해부탁드립니다.

▶ Moss Garden of Resonating Microcosms - Solidified Light Color, Dusk to Dawn에 관해서
・가볍게 비가 내리는 경우에는 관람하실 수 있으나, 태풍등의 강풍을 동반하는 비가 내리는 경우에는 공개가 중지될 수 있으니 양해 바랍니다.

▶ 그 밖에
・관내 이용시에 발생한 부상이나 손실, 손해 등의 트러블에 관해서 주최 측은 일체의 책임을 지지 않습니다.
※기타, 행사장 상세 정보 및 주의 사항 등은 공식 사이트(https://planets.teamlab.art/tokyo/#notice)를 확인해 주세요.
・귀중품의 도난, 분실 등에 대하여 주최 측은 일체의 책임을 지지 않습니다.
・각종 미디어의 취재 및 촬영이 이루어지는 경우가 있습니다.사진 촬영에 동의하지 않는 경우에는 가까운 직원에게 말씀해 주시기 바랍니다.
・전시장의 상황에 따라 영업이 중단되거나 중지될 수 있습니다. 양해해 주시기 바랍니다.

▶ 아래에 해당되는 경우 주의하시기 바랍니다
・빛의 자극으로 근육의 경련이나 실신 등을 경험하신 적이 있는 분
・좁은 공간, 어두운 공간, 높은 공간 등에 공포를 느끼시는 분
・동계, 호흡 곤란이 있는 분
・임신 중이거나 임신 가능성이 있는 분
・그 외, 체력면, 몸 상태에 불안한 증상이 있는 분 금지 사항
・만취한 상태이거나 매너가 나쁜 행위
・관내에서의 음식 / 음주 / 흡연
・위험물이나 운영 측에서 부적절하다고 판단하는 물품의 반입
・출구 게이트로 퇴장 후 재입장
・사전 승인 없는 상업목적의 촬영이나 취재
・보조견을 포함한 동물을 동행하는 행위
* 상기 내용을 포함해, 운영측의 판단으로 퇴관한 경우에 환불은 불가하니 이점 양해해 주시기 바랍니다.

teamLab Planets TOKYO DMM 프리미엄 패스 모바일 입장권

모바일 입장권 외 일체

[이용 방법]
1) 구입 시 발송 드린 바우처 링크를 클릭하여 이용 화면을 열어주시기 바랍니다.
2) 이용 화면에서 '이용' 버튼을 눌러주시기 바랍니다.
3) 현지 직원에게 해당 화면을 제시하고 입장하여 주시기 바랍니다.
*스마트폰 또는 전자기기를 이용하여 웹 화면을 제시하여야 하기에 네트워크 환경을 확인하여 주시기 바랍니다.
*화면 캡처 또는 인쇄된 바우처로는 이용이 불가합니다.
*한 번에 여러 장의 티켓을 구입한 경우, 개별적으로 티켓을 사용할 수 없으며 동시에 사용이 시작됩니다. 개별적으로 여러 번 이용하려면 여러 번에 나누어 구입하십시오.

※보안을 위해 일회용 비밀번호(OTP) 인증이 요구될 수 있습니다. 다음 절차에 따라 진행해 주십시오.
1. OTP를 수신할 이메일 주소를 입력한 후 전송 버튼을 누릅니다.
2. 위 단계에서 입력한 이메일 주소로 OTP가 도착했는지 확인합니다.
(스팸 메일함도 확인해 주십시오. 스팸 메일함에도 없을 경우, 이메일 주소가 잘못되었을 가능성이 있습니다. 이용 화면의 URL을 새로 열고 이메일 주소 입력부터 다시 시도해 주십시오.)
3. 수신한 이메일에 기재된 OTP를 티켓 화면에 입력한 후 확인 버튼을 누릅니다. 정확히 입력하면 이용 화면이 표시됩니다.
(OTP 인증 후에는 설정한 이메일 주소로 OTP가 발송됩니다. 이 이메일 주소는 변경할 수 없으니, 당일 현장에서 확인 가능한 이메일 주소로 설정해 주십시오.)

teamLab Planets TOKYO DMM 영업 시간은 변경될 수 있습니다. 이용 전에 공식 홈페이지에서 확인을 부탁드립니다.
( https://www.teamlab.art/ko/e/planets/ )
*최종 입장은 영업 종료 1시간 전입니다. 최종 입장 시간이 지나면, 입장이 불가함을 양지 부탁드립니다.

본 티켓은 토요스 팀랩 플래닛에서만 이용 가능합니다. 오다이바의 팀랩 보더리스(그 외 팀 랩 전시회장)에서는 이용 불가합니다. 이 점 주의하여 주시기 바랍니다.